有限責任社員と資産シェアリングサービスとは何でしょうか?

弊社が管理運営している資産を、効率的かつスマートに共有いただける新しい所有の形です。
そのため、初回ご利用時には有限責任社員としてのご登録をお願いしております。
※有限責任社員とは、出資いただいた範囲内でご参加いただく仕組みとなっており、それ以上のご負担が発生することはございませんので、安心してご利用いただけます。

保険の適用について教えてください。

対象資産に対して以下の内容の保険または補償制度を付保しています。ただし、補償の適用は当社が定める保険約款または補償制度の範囲および条件に従うものとします。

(1)対人補償
 1名につき無制限(自動車損害賠償責任保険による金額を含まない)
(2)対物補償
 1事故につき無制限(免責金額10万円)
(3)車両補償
 1事故につき時価額(免責金額20万円)
(4)搭乗者補償
 1名につき5,000万円

2.利用者が保険約款または補償制度の免責事由に該当する行為を行った場合、当該事故・損害に関する補償は適用されず、当社が被った損害について全額賠償責任を負うものとします。
3.利用者は、事故等によって発生した損害のうち、免責金額や保険・補償の適用範囲外の部分については自ら負担するものとします。
4.万が一保険が適用されない事故の発生時には、借主が事故に伴う全保証を行う事。
詳しくは約款をご覧ください

万が一、車両盗難があった場合はどうなりますか?

万が一貸出車両が盗難被害にあった場合は、使用者が速やかに警察へ盗難届けを提出していただきます。
盗難時に速やかに警察への届出がない場合は、使用者が当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。
トラブルが起きた際には速やかに弊社へご連絡ください。

予約の確認・変更・キャンセル方法について教えてください。

変更、キャンセルについては当ホームページの問い合わせフォームよりご連絡ください。

期間キャンセル料
貸渡日7日前の17:00まで無料
貸渡日6〜3日前の17:00まで料金の30%
貸渡日の2日前〜前日の17:00まで料金の50%
貸渡日前日17:00以降および無断キャンセル料金の100%

免許取得後1年未満や未成年でもサービスを利用することはできますか?

26歳以上で、運転免許を取得してから3年以上経過した方に限り、ご利用いただけます。
条件に満たない方は別途ご相談ください。

仮免許や国際運転免許証でサービスを利用することはできますか?

仮運転免許証をお持ちのお客様には、誠に申し訳ございませんが、資産シェアリングサービスを利用することができかねます。

また、運転免許証をお持ちのお客様にお貸ししたカーシェアであっても、仮運転免許証を お持ちの方が運転されることはできませんので、あらかじめご了承ください。
ご利用の際には、「国際運転免許証」とあわせて「パスポート」のご提示をお願いいたします。
なお、国際運転免許証の有効期限、日本国内における運転の有効期間、ならびに運転可能な車両の区分につきましては、事前にご確認のうえご利用くださいますようお願い申し上げます。

ペットの同乗はできますか?

誠に申し訳ございませんが、ペットの同乗はすべてのお客様にご遠慮いただいております。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

当日予約なしでサービスを利用することはできますか?

当日利用をご希望の場合は、お手数ではございますが、お電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

自家用車や自転車を店舗で預かってもらうことはできますか?

ご利用は可能でございますが、その際には別途注意事項をご確認いただき、同意書へのご理解とご署名をお願い申し上げます。

自動車保険はサービスの基本料金に含まれていますか?

はい、含まれております。

免責補償コースへの加入は義務ですか?

必須加入ではございません。ご予約時、または、ご出発時に選択いただけます。

領収書の発行や宛名変更はできますか?

お申し付けいただければ、ご返却時に領収書を発行いたします。

送迎サービスの有無

誠に恐れ入りますが、送迎サービスは行っておりません。